Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Receptionist di Front Desk
Descrizione
Text copied to clipboard!
Stiamo cercando un Receptionist di Front Desk altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e visitatori, fornendo un'accoglienza calorosa e professionale. Le tue responsabilità includeranno la gestione delle chiamate telefoniche, la risposta alle email, la pianificazione degli appuntamenti e l'assistenza ai visitatori con le loro richieste. Dovrai mantenere un'area reception ordinata e accogliente, garantendo che tutte le informazioni siano aggiornate e facilmente accessibili. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, e sarà in grado di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico. È essenziale avere una buona conoscenza dei software di gestione delle email e dei calendari, oltre a un atteggiamento positivo e professionale. Se sei una persona orientata al cliente con un forte senso di responsabilità e attenzione ai dettagli, ci piacerebbe conoscerti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i visitatori e fornire assistenza
- Gestire le chiamate telefoniche e le email
- Pianificare e coordinare gli appuntamenti
- Mantenere l'area reception ordinata
- Fornire informazioni accurate ai clienti
- Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita
- Supportare il team amministrativo
- Gestire le richieste dei clienti con professionalità
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente come receptionist o in un ruolo simile
- Eccellenti capacità comunicative
- Conoscenza dei software di gestione email e calendari
- Capacità di multitasking
- Atteggiamento positivo e professionale
- Buone capacità organizzative
- Attenzione ai dettagli
- Diploma di scuola superiore o equivalente
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel gestire le chiamate telefoniche?
- Come gestisci le situazioni di stress?
- Puoi descrivere un momento in cui hai fornito un eccellente servizio clienti?
- Quali software di gestione email e calendari conosci?
- Come mantieni l'area reception ordinata e accogliente?
